Conditions Générales de Ventes

Article 0 : Informations de contact

Service clients :
Karim Galleze 27 rue Marcadet 75018 Paris FRANCE

Adresse de courrier électronique :
contact@copywritingfrance.com

Siège Social :
27 rue Marcadet 75018 Paris FRANCE

Article 1 : Objet

Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations du Vendeur, Karim Galleze, et du Client dans le cadre des conditions applicables à tout achat effectué par le biais du Site. Le fait d’acquérir un produit vendu sur www.copywritingfrance.com inclus l’acceptation sans réserve par le Client des présentes conditions générales de vente

Article 2 : Présentation des produits

Tous les produits sont numériques et livrés en téléchargement instantané sur Internet (Sauf indication contraire). Les photographies n'entrent pas dans le champ contractuel. Les caractéristiques des Produits proposés à la vente sont présentées par tous moyens (vidéos, audios, texte) avant la commande. Si le Client estime qu’il manque d’éléments sur la nature, le contenu et la qualité du Produit, il est de sa responsabilité de demander une description plus complète par courrier électronique, téléphone ou courrier postal. Le Client s’engage à vérifier, avant la commande, qu’il dispose des outils gratuits nécessaires à l’utilisation du Produit : logiciel de décompactage de fichiers ZIP (7-ZIP par exemple), lecteur de fichiers PDF (Adobe Reader).La responsabilité de Karim Galleze ne peut être engagée si des erreurs s'y sont introduites. Tous les textes et images présentés sur le site de la Karim Galleze, www.copywritingfrance.com, sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d'auteur et de propriété intellectuelle ; leur reproduction, même partielle, est strictement interdite.

Article 3 : Durée de validité des offres de vente

Si des produits sont proposés à la vente, ils le sont jusqu'à épuisement du stock. En cas de commande d'un produit devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais, par courrier électronique ou par courrier postal. Dans le cas d'un produit numérique, la vente se fait sur une période de temps indéterminée.

Article 4 : Prix des produits

Les prix sont en euros hors taxes (HT). Karim Galleze se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les services commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande. Les tarifs proposés comprennent les rabais et ristournes que Karim Galleze serait amené à octroyer, compte tenu de ses résultats ou de la prise en charge par l'acheteur de certaines prestations.Aucun escompte ne sera accordé en cas de paiement anticipé.

Article 5 : Commande

Le Client valide sa commande sur PayPal, par virement bancaire, par chèque ou par carte bancaire (CB), une fois le contrat signé et/ou le paiement encaissé et après avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions de vente.Karim Galleze confirme la commande par courrier électronique ;Les données enregistrées par Karim Galleze constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée par Karim Galleze dans les conditions et les délais légaux ; le Client peut accéder à cet archivage en contactant le service clients à contact[a]copywritingfrance.com

Article 6 : Modalités de paiement

Le règlement des commandes s'effectue par chèque, carte bancaire avec le service sécurisé Stripe, virement bancaire ou PayPal, avec l'appui des dernières technologies de sécurité des données. Lors de l'enregistrement de la commande, le Client devra verser la totalité du montant de la facture. Si le Client choisit l'option "Paiement en 2 fois sans frais", le premier paiement est prélevé au jour de la commande, le suivant 30 jours tard.Si le Client règle sa commande par carte bancaire, le paiement sera assuré par le service de paiement en ligne sécurisé Stripe, référence dans le monde du commerce sur internet.

Stripe utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer) afin que les informations transmises ne puissent être interceptées par aucun tiers au cours du transport sur le réseau Internet.Si le Client règle sa commande par le biais du service Paypal.com : (PayPal Europe S.à r.l. & Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal. 5e étage. 2449 Luxembourg), il est informé que ce service utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer) afin que les informations transmises ne puissent être interceptées par aucun tiers au cours du transport sur le réseau Internet.

Le Vendeur ne pourra être tenu responsable par le Client des conséquences d'une mauvaise utilisation du site PayPal.com de sa part, ni par l’éventuelle inaccessibilité du site PayPal avant, pendant ou après la commande.En cas de paiement par carte bancaire ou via le service paypal.com, le compte bancaire du Client est débité immédiatement.

Article 7 : Délai de rétractation – Droit au remboursement

Le Client peut demander le remboursement de son ou ses achats à tout moment, s'il n'est pas satisfait des résultats apportés par la formation achetée, dans une période de 365 jours, à compter de la livraison du produit commandé. Le Client a la possibilité de faire sa demande par email à contact[AT]copywritingfrance.com ou par téléphone au 01 79 73 97 33 ou encore par courrier postale à l'adresse indiqué sur cette page. Si le Client a dépassé le délai de 365 jours pour faire sa demande, celle-ci ne sera pas recevable et Karim Galleze pourra refuser le remboursement. Après avoir demandé et reçu son remboursement, le Client peut garder tous les éléments téléchargés.

Article 8 : Livraison

En cas de commande d'un produit numérique, la livraison est faite automatiquement par email via un espace membre sécurisé. Après son achat, le Client reçoit ses codes (Identifiant et mot de passe) afin d'accéder au produit commandé. Cette opération peut demander jusqu’à 1 heure.Si le Client n'a pas reçu son produit après cette heure, il est de sa responsabilité de contacter le service clients du site www.copywritingfrance.com afin d'obtenir manuellement un accès sécurisé. En cas de commande d’un produit physique, la date limite de livraison maximum est fixée, pour une adresse en France métropolitaine, au jour du paiement + 8 jours et, pour les autres destinations, au jour du paiement + 1 mois.

Article 9 : Relations clients - Service après-vente

Pour toute information, question ou réclamation, le Client peut s'adresser du lundi au vendredi, de 10 h à 18 h au service clients du site www.copywritingfrance.com
Adresse : 27 rue Marcadet 75018 ParisE-mail: contact@copywritingfrance.com

Article 10 : Interdictions

L’usage du Produit est strictement personnel. Le Client n’a pas le droit de diffuser, vendre, louer, sous-louer, donner, prêter, fournir une copie, ou permettre l’utilisation du Produit, sous sa forme originale ou sous une forme modifiée, à une personne n’ayant pas expressément commandé et payé le même Produit, sans que le Vendeur n’ait donné son accord par écrit. Le Client n’a pas le droit non plus d’utiliser le produit sur un site qui est contraire aux lois française.

Article 11 : Loi Applicable - Litiges

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par les Droits du Territoire Français.En cas de litige concernant la commande, le bénéficiaire doit contacter en priorité et en premier lieu Karim Galleze pour une solution à l'amiable.TRIBUNAL COMPETENT : Pour tout litige et contestation, de quelque nature qu’il soit (exécution ou interprétation des présentes CGV), le seul tribunal compétent sera le Tribunal de Commerce de Paris.